Reparación tras accidente
Tras un accidente lo último que quieres es ir de un sitio a otro. Nos encargamos de la reparación completa y te acompañamos en los trámites con tu compañía.
Por qué traer tu coche accidentado a Green Car
Trabajamos con tu seguro
Nos coordinamos con tu compañía de seguros y con el perito para que no tengas que hacer de intermediario.
Todo en un mismo taller
Chapa, bancada, pintura y almacén de recambios en las mismas instalaciones de Las Chafiras. El coche no va de taller en taller.
Menos desplazamientos
Podemos recoger el coche y devolvértelo reparado, y preguntar por un vehículo de sustitución según disponibilidad.
Qué incluye
Un accidente rara vez afecta solo a la pintura. Revisamos el coche entero para que salga seguro, no solo bonito.
Recepción y documentación
Te damos el resguardo de depósito y revisamos contigo el parte y los datos del siniestro.
Diagnóstico completo
Revisamos daños visibles y ocultos en la carrocería: soportes, refuerzos, largueros, uniones y piezas interiores que no se ven desde fuera.
Coordinación con la peritación
Preparamos la información que necesita el perito y te explicamos lo que se acuerda.
Chapa y estructura
Reparamos o sustituimos piezas y, si hace falta, llevamos el coche a bancada para comprobar cotas.
Pintura y acabado
Igualamos el color y pintamos en nuestro taller de pintura, con garantía vitalicia en pintura.
Control final
Comprobamos cierres, holguras, lunas, faros y acabado antes de entregarte el coche limpio.
Lo que cubre tu seguro depende de tu póliza y de quién tenga la responsabilidad del accidente. Nosotros te ayudamos con los trámites, pero la decisión sobre la cobertura corresponde a la aseguradora.
Los primeros pasos después del accidente
Si puedes, rellena el parte amistoso en el lugar del accidente, haz fotos de los daños y de la posición de los coches y comunica el siniestro a tu aseguradora cuanto antes. Si tienes dudas sobre qué hacer en cada momento, tenemos una guía con qué hacer tras un accidente.
Recuerda que tienes derecho a la libre elección de taller: puedes decirle a tu compañía que quieres reparar en Green Car. Te lo explicamos con más detalle en la guía sobre la libre elección de taller.
Cómo llevamos la reparación
Cuando el coche llega al taller lo revisamos a fondo. Un golpe frontal puede haber doblado el frente interior, los soportes de los faros o el refuerzo del paragolpes; uno lateral puede haber alcanzado un pilar, el marco de una puerta o la talonera. Anotamos todo lo que encontramos para que la peritación recoja los daños reales y no solo los que se ven desde fuera.
Con la reparación aprobada, pedimos las piezas y organizamos el trabajo entre chapa, bancada y pintura. Mientras tanto te mantenemos informado y puedes consultar el estado en tiempo real.
Si durante el desmontaje aparece un daño que no se veía al principio, paramos, lo documentamos con fotos y lo comunicamos a la aseguradora para ampliar la valoración. A ti te avisamos también, para que nada te pille por sorpresa cuando vengas a recoger el coche.
- Revisión de daños ocultos antes de la peritación.
- Comprobación de estructura en bancada cuando el golpe lo requiere.
- Sellado y protección anticorrosiva de las uniones trabajadas.
- Pintura en nuestro taller, con igualación de color.
- Entrega del coche limpio, por dentro y por fuera.
Si la reparación no compensa
En accidentes graves, la aseguradora puede considerar que el coche es pérdida total porque la reparación supera su valor. Si te pasa, no firmes nada con prisas: lee nuestra guía sobre la pérdida total y pregúntanos. Te explicamos qué opciones tienes con la información que tengamos del coche.
Y si el accidente ha sido sin contrario o tu seguro es a terceros, también te damos un presupuesto por escrito para que decidas con calma. Más información en nuestra página de siniestros.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir al taller que me diga mi seguro?
No. En general puedes elegir el taller donde reparar. Díselo a tu compañía al dar el parte y nosotros nos coordinamos con ella.
¿Quién paga la reparación?
Depende de la responsabilidad del accidente y de tu póliza. Si la cubre el seguro, trabajamos con la compañía; si hay una franquicia o algo no cubierto, te lo indicamos antes de empezar.
¿Tendré coche mientras reparan el mío?
Ofrecemos vehículo de sustitución según disponibilidad. Algunas pólizas también lo incluyen; revisa la tuya o pregúntanos.
¿Podéis recoger el coche si no arranca?
Si el coche no puede circular, lo normal es que lo traslade la asistencia en carretera de tu seguro. Tienes los números en teléfonos de asistencia. Dile que lo traiga a nuestro taller en Las Chafiras.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Toda reparación tiene una garantía legal mínima y, además, nuestros trabajos de pintura cuentan con garantía vitalicia en pintura.
Trabajamos con tu compañía de seguros
Si tu coche ha sufrido un siniestro cubierto por el seguro, no tienes que hacer de intermediario: nos coordinamos con tu aseguradora y con su perito para que la reparación se autorice y se haga bien.
Es una de las razones por las que muchos clientes nos buscan: menos gestiones, menos llamadas y el coche de vuelta como tiene que estar.
Cómo lo gestionamos- Tú eliges el tallerEn general puedes llevar el coche al taller que prefieras; te ayudamos a revisar qué dice tu póliza.
- Hablamos con el peritoPreparamos la valoración de daños y la comentamos con el perito de tu compañía.
- Recogemos y entregamosSi te viene mejor, pasamos a por el coche y te lo devolvemos reparado.
- Te mantenemos informadoSabes en todo momento en qué punto está la reparación.
Otros servicios de chapa y pintura
Reparación de chapa
Enderezamos, reparamos o sustituimos piezas de carrocería dañadas y las dejamos listas para pintar.
Ver servicioGolpes y abolladuras
Bollos de aparcamiento, portazos y pequeños golpes: los quitamos, a menudo sin necesidad de repintar.
Ver servicioBancada y estructura
Comprobamos y corregimos la estructura del coche en bancada tras golpes fuertes, para que vuelva a sus medidas.
Ver servicioPintura completa
Pintamos el coche entero, en su color original o en uno nuevo, con preparación a fondo y garantía vitalicia en pintura.
Ver servicioPintura parcial
Pintamos solo la pieza o la zona dañada e igualamos el color para que no se note la diferencia con el resto.
Ver servicioColores y acabados
Sólidos, metalizados y nacarados: te explicamos cada acabado y lo reproducimos igualando el tono de tu coche.
Ver servicioLo que se suele creer y lo que de verdad ocurre
Seis ideas que oímos a menudo en el taller y que conviene aclarar.
«Un coche que ha tenido un accidente nunca vuelve a quedar bien.»
Si la estructura se devuelve a sus medidas en bancada y las uniones, sellados y protecciones se reproducen como en fábrica, la reparación queda correcta y segura.
«La aseguradora decide dónde se repara mi coche.»
Por regla general puedes elegir taller. Algunas pólizas ofrecen ventajas en sus talleres concertados: te ayudamos a leer la tuya antes de decidir.
«Un golpe pequeño puede esperar.»
Un roce que levanta la pintura deja la chapa expuesta. Con el sol y el salitre del sur de la isla, la corrosión avanza antes de lo que parece.
«La pintura ecológica es de peor calidad.»
Una pintura con menos disolventes puede dar un acabado igual de duradero. Lo que marca la diferencia es la preparación y la aplicación.
«Un coche de segunda mano con buena pinta no ha tenido golpes.»
Un repintado bien pulido puede pasar desapercibido a simple vista. Un medidor de espesores y una revisión de holguras, sellados y soldaduras lo delatan.
«Da igual dónde se pinte: pintura es pintura.»
Lo que no se ve —preparación de fondos, protección anticorrosiva y pintado en cabina— es lo que decide cuánto dura la reparación.
¿Te preparamos un presupuesto?
Cuéntanos qué necesita tu coche y te respondemos con un presupuesto por escrito, sin compromiso.
Haz la recepción online: tus datos, el vehículo y las fotos del daño, desde el móvil y antes de venir.
Haz la recepción online- Presupuesto por escritoAntes de empezar sabes qué se va a hacer y cuánto cuesta.
- Sin compromisoTe damos el presupuesto; decides tú.
- Recogida y entregaSi te viene mejor, pasamos a por el coche.
Pide tu presupuesto
Cuéntanos qué le pasa al coche. Si es chapa o pintura, las fotos por WhatsApp nos ayudan mucho.
¿Prefieres hablar? Llámanos al 922 73 64 47 o escríbenos por WhatsApp al 674 06 13 71.