Recepción online de tu vehículo
Registra tu coche antes de traerlo: tus datos, los del vehículo y las fotos del daño, desde el móvil o el ordenador. Cuando llegues al taller, todo estará listo.
Así funciona
Cuatro pasos y listo. Puedes hacerlo con el coche delante y la documentación a mano.
- Tus datosNombre, teléfono, email y DNI/NIF.
- El vehículoMatrícula, marca y modelo. Puedes escanear la ficha técnica para rellenarlo solo.
- Motivo y dañosCuéntanos qué le pasa, marca las zonas dañadas en el plano y adjunta fotos o vídeos.
- Firma y envíaSi quieres, firmas con el dedo para confirmar los datos. Te contactamos para la entrada del coche.
Empieza tu recepción
Se abre a pantalla completa para que lo rellenes cómodamente, también desde el móvil. Puedes cerrarlo en cualquier momento.
Ten a mano
- Tu DNI o NIF.
- La ficha técnica o el permiso de circulación del coche.
- Fotos o vídeos del daño, desde varios ángulos.
- Si va por el seguro: compañía, número de póliza y, si lo tienes, el número de siniestro.
Por qué hacerla online
- Menos esperaLlegas, entregas las llaves y listo: el expediente ya está abierto.
- El estado del coche, documentadoLas fotos y el plano de daños dejan constancia de cómo entra el coche.
- Sigue la reparaciónDesde tu área de cliente ves en qué punto está tu coche.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio hacer la recepción online?
No. Es la forma más cómoda y rápida, pero también puedes llamarnos, escribirnos por WhatsApp o venir al taller.
¿Qué pasa después de enviarla?
Revisamos tu solicitud y te contactamos para confirmar cuándo traer el coche. Si va por el seguro, nos coordinamos con tu compañía.
¿Puedo usarla si la reparación la paga el seguro?
Sí. Indícalo en el motivo de entrada y añade los datos de la póliza y del siniestro si los tienes.
¿Quién trata mis datos?
Green Car Service Tenerife, para gestionar la recepción y la reparación de tu vehículo, a través de su plataforma de gestión del taller. Tienes más detalles en la política de privacidad.
No me carga el formulario, ¿qué hago?
Usa «Abrir en pestaña nueva», en la parte de arriba de la ventana de recepción, o llámanos al 922 73 64 47 y lo hacemos contigo.