Recogida y entrega a domicilio
Llevar el coche al taller suele costar una mañana. Con la recogida y entrega a domicilio, nos ocupamos nosotros del trayecto y tú sigues con tu día.
Por qué pedir la recogida
Ganas tiempo
Nuestro horario es de lunes a viernes de 07:00 a 16:00. Si trabajas en ese horario, no tienes que pedir permiso para traer el coche.
Sin desplazamientos
No necesitas que nadie te acompañe al taller ni buscar cómo volver a casa o al trabajo desde el polígono.
Un solo interlocutor
Te recogemos el coche, te mantenemos informado y te lo devolvemos. Todo con el mismo equipo.
Cómo funciona
Lo organizamos contigo por teléfono, WhatsApp o correo, adaptándonos en lo posible a tu día.
Acordamos día y lugar
Nos dices dónde está el coche y cuándo te viene bien. Te confirmamos si podemos y en qué franja.
Recogida con documentación
Al recoger el coche anotamos su estado y te dejamos constancia del depósito.
Valoración y presupuesto
Ya en el taller lo revisamos y te enviamos el presupuesto. No hacemos nada sin tu aprobación.
Te mantenemos informado
Sabes en qué fase está la reparación sin tener que llamar.
Entrega
Cuando está listo, te lo devolvemos donde hayamos acordado, y limpio.
La recogida y entrega depende de la zona, de la disponibilidad y del tipo de trabajo. Te confirmamos las condiciones al pedirla, sin sorpresas.
Para quién es útil este servicio
Nuestro taller está en el polígono de Llano del Camello, en Las Chafiras. Está bien comunicado, pero no todo el mundo puede acercarse en horario de taller. La recogida y entrega a domicilio pensamos que encaja especialmente en estos casos:
- Trabajas de mañana y no puedes dejar el coche y volver a por él.
- Solo tienes un coche en casa y no hay nadie que te pueda recoger.
- Tienes movilidad reducida o prefieres no desplazarte.
- Vives en el sur de la isla parte del año y quieres dejar la carrocería lista sin complicarte.
- Tu coche ha tenido un golpe y prefieres no conducirlo más de lo necesario, si está en condiciones de circular.
Paso a paso
Nos escribes o llamas, nos cuentas qué le pasa al coche y dónde está. Acordamos una franja para recogerlo. Al recogerlo revisamos contigo el estado del vehículo y dejamos constancia del depósito con su resguardo de depósito, como marca la normativa de talleres. Una vez en el taller, lo revisamos y te enviamos el [[presupuesto]] para que decidas.
Mientras está en reparación, te mantenemos informado del estado en tiempo real. Cuando está terminado, te lo llevamos, te explicamos lo que se ha hecho y te entregamos la factura y la garantía de la reparación.
Si el coche no puede circular
Si el coche no está en condiciones de circular, lo normal es trasladarlo con la asistencia en carretera de tu seguro. Tienes los teléfonos de las principales compañías en nuestra página de teléfonos de asistencia. Si nos avisas, lo coordinamos para que llegue directamente a nuestro taller.
Combinado con otras ventajas
La recogida se combina bien con el vehículo de sustitución, cuando hay disponibilidad o lo cubre tu póliza, y con la gestión con tu aseguradora si la reparación va por el seguro. Así te ocupas de lo mínimo.
Un consejo: antes de la recogida, retira del coche objetos de valor y documentos personales que no sean necesarios, y deja las llaves de repuesto en casa. Si el coche tiene algún detalle de funcionamiento que debamos conocer, como un cierre que falla o una rueda con poca presión, avísanos. Todo eso nos ayuda a trasladarlo con seguridad y a revisarlo con más precisión.
Para pedirla, contacta con nosotros o indícalo al pedir cita.
Preguntas frecuentes
¿La recogida tiene coste?
Depende de la zona y del trabajo. Te lo confirmamos al pedirla, antes de mover el coche.
¿Hasta dónde llegáis?
Trabajamos principalmente en el sur de Tenerife. Cuéntanos dónde está el coche y te decimos si podemos.
¿Tengo que estar presente al recoger el coche?
Lo ideal es que sí, para revisar juntos su estado y entregarte el resguardo. Si no puedes, lo hablamos y buscamos una alternativa segura.
¿Qué documentación debe llevar el coche?
La habitual para circular: permiso de circulación, ficha técnica y justificante del seguro. Si falta algo, te avisamos.
Otras ventajas Green Car
Garantía vitalicia en pintura
Las reparaciones de pintura que hacemos tienen garantía vitalicia. Te entregamos las condiciones por escrito con cada trabajo.
Ver servicioEstado del vehículo en tiempo real
Sabes en qué fase está la reparación de tu coche sin tener que llamar para preguntar.
Ver servicioVehículo de sustitución
Mientras reparamos tu coche, te ayudamos a seguir moviéndote con un vehículo de sustitución, según disponibilidad o tu póliza.
Ver servicioGestión con aseguradoras
Trabajamos con tu compañía de seguros: te acompañamos en la peritación y en los trámites para que tú te ocupes de lo mínimo.
Ver servicioPresupuesto sin compromiso
Presupuesto por escrito y claro antes de reparar. Tú decides si seguimos adelante, sin presiones.
Ver servicioLimpieza del vehículo
Te devolvemos el coche limpio por dentro y por fuera. Un detalle que nuestros clientes valoran mucho.
Ver servicioLo que se suele creer y lo que de verdad ocurre
Seis ideas que oímos a menudo en el taller y que conviene aclarar.
«Un coche que ha tenido un accidente nunca vuelve a quedar bien.»
Si la estructura se devuelve a sus medidas en bancada y las uniones, sellados y protecciones se reproducen como en fábrica, la reparación queda correcta y segura.
«La aseguradora decide dónde se repara mi coche.»
Por regla general puedes elegir taller. Algunas pólizas ofrecen ventajas en sus talleres concertados: te ayudamos a leer la tuya antes de decidir.
«Un golpe pequeño puede esperar.»
Un roce que levanta la pintura deja la chapa expuesta. Con el sol y el salitre del sur de la isla, la corrosión avanza antes de lo que parece.
«La pintura ecológica es de peor calidad.»
Una pintura con menos disolventes puede dar un acabado igual de duradero. Lo que marca la diferencia es la preparación y la aplicación.
«Un coche de segunda mano con buena pinta no ha tenido golpes.»
Un repintado bien pulido puede pasar desapercibido a simple vista. Un medidor de espesores y una revisión de holguras, sellados y soldaduras lo delatan.
«Da igual dónde se pinte: pintura es pintura.»
Lo que no se ve —preparación de fondos, protección anticorrosiva y pintado en cabina— es lo que decide cuánto dura la reparación.
¿Te preparamos un presupuesto?
Cuéntanos qué necesita tu coche y te respondemos con un presupuesto por escrito, sin compromiso.
Haz la recepción online: tus datos, el vehículo y las fotos del daño, desde el móvil y antes de venir.
Haz la recepción online- Presupuesto por escritoAntes de empezar sabes qué se va a hacer y cuánto cuesta.
- Sin compromisoTe damos el presupuesto; decides tú.
- Recogida y entregaSi te viene mejor, pasamos a por el coche.
Pide tu presupuesto
Cuéntanos qué le pasa al coche. Si es chapa o pintura, las fotos por WhatsApp nos ayudan mucho.
¿Prefieres hablar? Llámanos al 922 73 64 47 o escríbenos por WhatsApp al 674 06 13 71.