Presupuesto sin compromiso
Antes de tocar tu coche, sabrás qué vamos a hacer y cuánto va a costar. Te damos el presupuesto por escrito y tú decides con calma.
Por qué un presupuesto por escrito
Es tu derecho
La normativa de talleres reconoce tu derecho a recibir un presupuesto por escrito antes de la reparación.
Sin sorpresas en la factura
Sabes de antemano qué incluye el trabajo, las piezas y la mano de obra.
Decides tú
Puedes aceptarlo, pedir aclaraciones o pensarlo. Sin presiones.
Qué incluye nuestro presupuesto
Un documento claro, con lo necesario para que entiendas la reparación y puedas compararla.
Descripción del trabajo
Qué le pasa al coche y qué vamos a hacer para solucionarlo, con palabras claras.
Piezas y mano de obra
Detalle de recambios y del tiempo de trabajo previsto.
Validez
Hasta cuándo es válido el presupuesto.
Previsión de entrega
Una estimación orientativa del tiempo de reparación, que depende también de la llegada de piezas.
Explicación en persona
Si quieres, te lo explicamos punto por punto por teléfono o en el taller.
Algunas valoraciones que requieren desmontar piezas o dedicar bastante tiempo pueden tener coste. Si es tu caso, te lo decimos antes de empezar, para que lo aceptes o no.
Lo que dice la normativa
El Real Decreto 1457/1986, que regula la actividad de los talleres de reparación de vehículos, reconoce el derecho del cliente a recibir un presupuesto por escrito antes de que se realice la reparación. Solo puedes renunciar a él de forma expresa. Una vez aceptado, el taller no debería cobrarte trabajos que no estén en él sin tu autorización.
La misma norma recoge el resguardo de depósito cuando dejas el coche, la garantía de la reparación y el derecho a una hoja de reclamaciones. Son garantías para ti y para nosotros: todo queda claro desde el principio.
Cómo lo hacemos
- Revisamos el coche o el daño, en el taller o con fotos si es algo sencillo de valorar.
- Te explicamos qué hemos visto y qué opciones hay.
- Te entregamos el presupuesto por escrito con el detalle del trabajo.
- Tú decides si lo aceptas. Sin prisas.
- Si al desmontar aparece algo nuevo, te lo contamos y ampliamos el presupuesto antes de seguir.
Presupuestos rápidos
Nuestros clientes destacan que damos presupuestos rápidos. Para golpes y daños de carrocería, a veces unas fotos bastan para darte una primera orientación, que luego confirmamos al ver el coche. Si el golpe ha podido llegar a piezas interiores, hace falta verlo en el taller, porque por fuera no siempre se aprecia todo el daño.
Si va por el seguro
En las reparaciones por seguro, la valoración la hace el perito de la compañía. Nosotros preparamos la información técnica y te explicamos qué cubre y qué no. Más detalles en gestión con aseguradoras.
Compara con tranquilidad
Un presupuesto por escrito te permite comparar. Te recomendamos fijarte no solo en el precio final, sino en lo que incluye: tipo de recambio, trabajos de preparación, garantía. Un precio más bajo puede incluir menos cosas.
Cuando pidas presupuesto, cuéntanos lo que sepas: matrícula o modelo exacto, qué notas y desde cuándo, si el coche ha tenido reparaciones recientes. Con daños de carrocería, envía fotos de cerca y de lejos, con buena luz. Así la primera orientación será más ajustada y habrá menos diferencias cuando veamos el coche en el taller.
Puedes solicitarlo desde nuestra página de presupuesto, pedir cita para que veamos el coche o contactar con nosotros.
Preguntas frecuentes
¿El presupuesto es gratis?
Pedir presupuesto no te compromete a nada. Si la valoración exige desmontar piezas o mucho tiempo, te avisamos antes de si tiene coste.
¿Puedo pedir presupuesto por WhatsApp?
Sí, envíanos fotos del daño al 674 06 13 71 y te damos una primera orientación. Para cerrarlo, normalmente tenemos que ver el coche.
¿Y si la reparación cuesta más de lo presupuestado?
No hacemos trabajos fuera del presupuesto sin tu autorización. Si aparece algo nuevo, te lo contamos antes.
¿Cuánto tiempo es válido?
Lo indicamos en el propio presupuesto.
Otras ventajas Green Car
Recogida y entrega a domicilio
Vamos a por tu coche y te lo devolvemos reparado, para que no tengas que cuadrar horarios ni buscar quien te lleve.
Ver servicioGarantía vitalicia en pintura
Las reparaciones de pintura que hacemos tienen garantía vitalicia. Te entregamos las condiciones por escrito con cada trabajo.
Ver servicioEstado del vehículo en tiempo real
Sabes en qué fase está la reparación de tu coche sin tener que llamar para preguntar.
Ver servicioVehículo de sustitución
Mientras reparamos tu coche, te ayudamos a seguir moviéndote con un vehículo de sustitución, según disponibilidad o tu póliza.
Ver servicioGestión con aseguradoras
Trabajamos con tu compañía de seguros: te acompañamos en la peritación y en los trámites para que tú te ocupes de lo mínimo.
Ver servicioLimpieza del vehículo
Te devolvemos el coche limpio por dentro y por fuera. Un detalle que nuestros clientes valoran mucho.
Ver servicioLo que se suele creer y lo que de verdad ocurre
Seis ideas que oímos a menudo en el taller y que conviene aclarar.
«Un coche que ha tenido un accidente nunca vuelve a quedar bien.»
Si la estructura se devuelve a sus medidas en bancada y las uniones, sellados y protecciones se reproducen como en fábrica, la reparación queda correcta y segura.
«La aseguradora decide dónde se repara mi coche.»
Por regla general puedes elegir taller. Algunas pólizas ofrecen ventajas en sus talleres concertados: te ayudamos a leer la tuya antes de decidir.
«Un golpe pequeño puede esperar.»
Un roce que levanta la pintura deja la chapa expuesta. Con el sol y el salitre del sur de la isla, la corrosión avanza antes de lo que parece.
«La pintura ecológica es de peor calidad.»
Una pintura con menos disolventes puede dar un acabado igual de duradero. Lo que marca la diferencia es la preparación y la aplicación.
«Un coche de segunda mano con buena pinta no ha tenido golpes.»
Un repintado bien pulido puede pasar desapercibido a simple vista. Un medidor de espesores y una revisión de holguras, sellados y soldaduras lo delatan.
«Da igual dónde se pinte: pintura es pintura.»
Lo que no se ve —preparación de fondos, protección anticorrosiva y pintado en cabina— es lo que decide cuánto dura la reparación.
¿Te preparamos un presupuesto?
Cuéntanos qué necesita tu coche y te respondemos con un presupuesto por escrito, sin compromiso.
Haz la recepción online: tus datos, el vehículo y las fotos del daño, desde el móvil y antes de venir.
Haz la recepción online- Presupuesto por escritoAntes de empezar sabes qué se va a hacer y cuánto cuesta.
- Sin compromisoTe damos el presupuesto; decides tú.
- Recogida y entregaSi te viene mejor, pasamos a por el coche.
Pide tu presupuesto
Cuéntanos qué le pasa al coche. Si es chapa o pintura, las fotos por WhatsApp nos ayudan mucho.
¿Prefieres hablar? Llámanos al 922 73 64 47 o escríbenos por WhatsApp al 674 06 13 71.