Cómo rellenar el parte amistoso
El parte amistoso es el documento que más ayuda a resolver un siniestro con rapidez. Bien rellenado, evita discusiones; mal rellenado, puede complicar mucho las cosas.
Qué es y para qué sirve
La Declaración Amistosa de Accidente, conocida como parte amistoso, es un formulario que firman los conductores implicados para dejar constancia de cómo ocurrió el accidente. Tu aseguradora lo usa para decidir quién es responsable y gestionar la reparación. Tiene dos columnas (vehículo A y vehículo B) y una zona común.
Lleva siempre un ejemplar en la guantera. Si vas en un coche de alquiler, la empresa suele incluirlo en la documentación del vehículo; en inglés se suele llamar «European Accident Statement» y es el mismo modelo en muchos países europeos.
Paso a paso
- Rellena la fecha, la hora y el lugar exacto del accidente, e indica si hay heridos o daños a otros bienes.
- Anota los datos de posibles testigos: nombre, teléfono y dirección.
- Cada conductor completa su columna: datos personales, del vehículo, de la aseguradora y número de póliza.
- Marca en el apartado de circunstancias las casillas que describen lo que hacía cada vehículo y escribe el número total de casillas marcadas.
- Dibuja un croquis sencillo: vías, sentido de circulación, posición de los coches en el momento del choque y señales.
- Señala con una flecha el punto de impacto inicial en cada vehículo y describe los daños visibles.
- Firmad ambos conductores y quedaos cada uno con una copia.
Errores habituales que conviene evitar
- Firmar sin estar de acuerdo con lo que pone: si no lo estás, no firmes y avisa a los agentes.
- Olvidar contar las casillas marcadas, lo que permite añadir otras después.
- Hacer tachones o añadir datos cuando el otro conductor ya se ha ido.
- No hacer fotos de los daños, las matrículas y la documentación del otro vehículo.
- Dejar el croquis en blanco o con dibujos confusos.
En el apartado de observaciones puedes anotar cualquier detalle que consideres importante. Lo que se firma conjuntamente es lo que tiene más valor, así que tómate tu tiempo antes de firmar.
Después de firmarlo
Envía tu copia a tu aseguradora cuanto antes. El plazo habitual para comunicar el siniestro es de 7 días, según la Ley de Contrato de Seguro, salvo que tu póliza indique otro mayor. Adjunta las fotos y pide un número de expediente.
Si quieres reparar en Green Car Service Tenerife, díselo a tu compañía: trabajamos con aseguradoras y nos encargamos de coordinar la peritación del vehículo. Si te surge cualquier duda al rellenarlo, puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp en nuestro horario (lunes a viernes, de 07:00 a 16:00).
Si el otro conductor no tiene seguro, se da a la fuga o hay heridos, no te limites al parte amistoso: llama al 112 para que acudan los agentes.
Preguntas frecuentes
¿Tiene validez un parte amistoso sin la firma del otro conductor?
Sirve como tu declaración, pero pierde gran parte de su fuerza. Si no hay acuerdo, lo recomendable es que intervengan los agentes y que cada uno comunique su versión a su aseguradora.
¿Puedo rellenar el parte en inglés?
Sí. El modelo europeo es el mismo en muchos países, de modo que las casillas numeradas coinciden aunque el idioma sea distinto. Lo importante es que ambos conductores entiendan lo que firman.
¿Qué hago si me doy cuenta de un error después de firmar?
No lo corrijas por tu cuenta en tu copia. Explica el error a tu aseguradora cuanto antes y aporta las pruebas que tengas, como fotos o testigos.
¿Hace falta parte si el golpe es muy pequeño?
Si vais a reclamar al seguro, sí. Si decidís no dar parte, recuerda que algunos daños no se ven a simple vista y podrían aparecer más tarde.
Otras guías
Qué hacer tras un accidente de tráfico
Los pasos, en orden, para protegerte, avisar a quien corresponde y dejar el siniestro bien documentado.
LeerLibre elección de taller: tus derechos
Aunque pague el seguro, tú decides dónde se repara tu coche. Te explicamos cómo ejercer ese derecho paso a paso.
LeerLa peritación del coche, explicada
Quién es el perito, qué revisa, cuánto suele tardar y qué puedes hacer si no estás de acuerdo con su valoración.
LeerPérdida total: qué significa y qué puedes hacer
Cuándo declara el seguro un siniestro total, cómo se calcula la indemnización y qué opciones tienes con tu coche.
LeerGuía para comprar un coche de ocasión
Qué documentos pedir, qué revisar antes de pagar y qué garantía te corresponde al comprar un coche usado.
Leer¿Te ayudamos con tu caso?
Cuéntanos qué ha pasado y te decimos cómo seguir.
Haz la recepción online: tus datos, el vehículo y las fotos del daño, desde el móvil y antes de venir.
Haz la recepción online- Presupuesto por escritoAntes de empezar sabes qué se va a hacer y cuánto cuesta.
- Sin compromisoTe damos el presupuesto; decides tú.
- Recogida y entregaSi te viene mejor, pasamos a por el coche.
Pide tu presupuesto
Cuéntanos qué le pasa al coche. Si es chapa o pintura, las fotos por WhatsApp nos ayudan mucho.
¿Prefieres hablar? Llámanos al 922 73 64 47 o escríbenos por WhatsApp al 674 06 13 71.